Θύελλα αντιδράσεων προκλήθηκε λόγω των χρεώσεων στα ΑΤΜ της τράπεζας Πειραιώς που βρίσκονται εκτός καταστημάτων, τα οποία μεταβιβάστηκαν στη θυγατρική της Printec, την εταιρεία Cashflex.
Πλέον η Cashflex διαχειρίζεται 820 ΑΤΜ εκτός καταστημάτων (offsite) στα οποία η χρέωση για ανάληψη μετρητών είναι συνολικά 2 ευρώ ανά συναλλαγή (0,50 από την Πειραιώς και 1,50 ευρώ από την Cashflex)!
Η Πειραιώς είχε συνολικά 1.300 ΑΤΜ που προέρχονταν από τη συγκέντρωση του τραπεζικού κλάδου κατά την προηγούμενη δεκαετία, καθώς απορρόφησε περισσότερες από 10 τραπεζικές οντότητες στην Ελλάδα. Μετά την πώληση των 820 ΑΤΜ, η τράπεζα παραμένει με το φυσικό δίκτυο καταστημάτων και 370 ΑΤΜ πανελλαδικά.
Η τράπεζα Πειραιώς διαπίστωσε ότι δεν μπορεί να διατηρεί ένα ζημιογόνο δίκτυο ΑΤΜ και αντί να κλείσει τα σημεία που δεν της απέφεραν κέρδη, προχώρησε στην πώληση τους σε μια εταιρεία στην οποία και συμμετέχει.
Έτσι παρακάμπτει την Κυβερνητική πολιτική για τις χρεώσεις και πλέον μπορεί να χρεώνει και η νέα εταιρεία για τη χρήση των ΑΤΜ, αλλά να παίρνει και προμήθεια η τράπεζα.
Ωστόσο μετά το σάλο που προκλήθηκε, η Πειραιώς ανακοίνωσε μείωση της χρέωσης για αναλήψεις πελατών της σε ΑΤΜ τρίτων (όπως τα Cashflex) από 0,60 σε 0,50 ευρώ ανά συναλλαγή, χαρακτηρίζοντας το ως «το χαμηλότερο της αγοράς». Στα ίδια τα ΑΤΜ της Cashflex, η χρέωση για ανάληψη μετρητών παραμένει 1,50 ευρώ ανά συναλλαγή, ποσό που επίσης θεωρείται ανταγωνιστικό, σύμφωνα με την εταιρεία, ενώ προσφέρονται δωρεάν υπηρεσίες όπως έλεγχος υπολοίπου και αλλαγή PIN.
Η Τράπεζα Πειραιώς επισημαίνει ότι διατηρεί μειοψηφικό ποσοστό 19,9% στην Cashflex, υποστηρίζοντας με τεχνογνωσία το νέο σχήμα, το οποίο ανήκει σε ελληνικά χέρια και δραστηριοποιείται στον τομέα των μη τραπεζικών ATM.
